工作内容：
主要负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修 情况和服务质量制，负责与业主和住户联系。物业客服还需负责业主和住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作。
任职要求：
1、中专以上学历，熟悉电脑的操作。
2、学习能力和应变能力较强。
3、具备良好的沟通技巧，性格开朗，工作认真，负责，有较强的责任心和执行力。
4. 有过物业相关工作经验者优先。
薪资待遇：
月薪3500-4000元，公司缴纳五险
工作时间：
早上8点30-下午17点30