岗位职责1、主要负责滴滴货运平台的客户回访(电话),和邀约来店2、货运后台数据的日常维护3、根据项目组领导、招募专员反馈的线索维护司机关系,并主动向招募专员提供司机线索达成转化和解决司机的各种疑难问题4、组织策划各种福利活动,维护司机和站点的关系,提高用户粘性5、会调研/分析司机对站点的关注度、满意度和忠诚度任职资格1、大专学历或以上,平台运营、数据中台、货运物流等相关经验优先2、能熟练操作电脑,会使用Microsoft Office软件3、沟通能力强,有一定的亲和力4、对数据有一定敏感性5、性格开朗,具有良好的理解能力和团队精神,工作细心有责任心