招工客服(1名):1、负责日常的客户接待,对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进;2、定期进行业户回访,分析业户需求,并与业主建立良好关系;3、做好报修、来电、来函的登记、转发工作,并跟处理结果;4、定期整理客户档案,及时掌握业户信息,保证资料随时更新;5、积极参与各项物业管理服务费用、有偿服务费等费用的记录及催缴工作等。任职要求:1、20-45岁,性格大方,中专以上学历;2、具有较好的服务态度和服务意识,有物业公司同岗位工作经验;3、掌握基本的客户服务技能;