1、受理报修及其它各类客户需求,并及时跟进完成情况;物业收费催缴;2、主动与业主进行沟通,接待和处理业主投诉;3、整理客户服务资料,整理和保管工作;4、参与组织客户活动。岗位要求:1、年龄:20-40岁;2、高中/中专及以上学历,物业管理等相关专业优先;3、相关工作经验两年及以上;4、有亲和力,具备基本的客户服务及礼仪知识;