岗位工作职责:1.负责跟台前、跟台中及跟台后的相关工作和服务;2.对经销商业务员、临床医护人员关于产品使用方法技巧等进行培训;3.及时收集并反馈客户信息、市场情况、客户的产品使用情况和建议;4.根据市场和临床需求,制定新术式推广计划,编写专项术式操作规程进行进阶培训;5.负责产品售前或售后服务的内部及外部相关人员的沟通工作,客诉、售后问题反馈及跟踪管理;6.其他部门领导交办工作。任职资格要求:1、机械、电气、自动化等相关专业,大专及以上学历;2、两年以上医疗行业设备售前或售后工作经验,有销售背景者优先;3、具有较强的沟通能力及交际技巧、协调能力,分析和解决问题的能力;4、有大外科医疗设备产品经验(如超声刀、吻合器、气腹机、腔镜、消融设备等);5、有一定的术式基础与销售思维,可以和销售及临床医生有效沟通;6、能承受经常出差的工作状态。