1、负责桌面计算机软硬件（计算机、投影仪、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要；
2、负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理；
3、负责视频会议系统的运行维护与管理；
4、ERP系统二次开发/维护；
5、有较强的故障分析和排错能力，针对网络、系统、软件、硬件故障有较为丰富的经验。
具体工作描述：
1、日常工作：操作系统安装，常用软件的安装与配置，域控用户权限管理，桌面应用软件维护、硬件维护、数据备份与恢复、资产管理、打印机管理、座机电话管理、网络故障排查与恢复、处理PC系统出现的各种异常故障；
负责后台系统管理：打印机管理系统、座机电话管理系统、OA维护、资产管理系统、门禁管理系统、监控管理系统、网康网络监控管理；
2、资产管理：负责IT类资产管理（电脑、打印机、投影仪、电话会议、测试手机等），包括资产流程审批、沟通、采购提交、进度跟踪、入库、维护、资产处置等；新入职员工电脑申请及分配，离职员工IT资产回收；
3、通讯终端管理：视频会议室、移动视频会议终端、维护与会议支持、各大会议室、教室投影与音响维护与会议支持。
4、ERP系统二次开发/维护；
5、部门领导安排的其他工作事项。