1、负责监管服务中心的工程组运作，协助服务中心处理一切有关工程事项。
2、负责整个维修组的员工监管工作。督导维修人员遵守各项规章制度，检查部门员工的考勤、着装、纪律，日常巡检核查，确保下属员工的行为规范符合公司要求。
3、掌握主要设备的运行、技术状况、技术数据和技术档案，发现问题及时组织人员解决处理，绝对禁止违章操作。
4、安排组织班组人员实施月、季、年度的维修保养工作，做好全面记录，并及时归档。
5、督促和检查各班组按期完成设备维修保养、故障处理及零件更换情况和记录，做到每月进行整理登记和存档。
6、对各技工进行岗位上技能培训及安全操作规范培训，提高各技工的专业技能和安全防范意识。
7、处理业主/租户有关工程上的投诉和报修，并根据投诉和报修内容进行维修，并将结果及时反馈至客服中心。
8、监督维保单位的工作状况，对维保不到位之处有权提出建议和意见，要求整改。
9、负责控制维修组的配备品及物料，做好耗材和备品物料的申请，物料仓库的环境管控。
10、定期召开例会，了解各设备运行情况及工作上的困难，下达公司各项规定。
11、负责本组内各岗位工作相关资料记录的收集与整理，依据ISO体系，根据时间节点汇集成册，形成台账。
12、负责安排维修人员定期对水、电表的抄表工作，并对本项目的水、电表的抄表数据进行核对及数据核算。发现预充电费不足时，及时汇报项目经理申请电费预充。
13、负责二次装修的资料、图纸审核，二次装修施工安全监管。
14、完成领导交办的其他工作任务。
工作地点：苏州市区项目，5天8小时，一周休2天