1.负责制定公司的品质管理体系,建立和实施品质标准和评估程序。2.监督以及指导公司各部门的品质管理系统运作,并根据实际情况进行及时调整优化。3.负责制定并实施质量保证标准,确保公司产品满足客户的所有要求和期望。4.负责制定公司的品质目标,为实现公司的业务目标提供支持。5.协调各部门之间的沟通合作,确保质量系统的有效实施和运营。I6.与供应商进行沟通,监督并审核供应商生产的产品,确保其质量符合公司标准。7.管理公司的客户抱怨和投诉,并及时解决客户问题,保持客户满意度。8.收集和分析品质统计数据,确定公司需改进品质的方向和目标。9.制定并实施品质培训计划,确保公司员工的品质意识和技能水平得到提高。