具体职责：
通过邮件/电话等方式为代理商提供售后技术支持。包括但不限于盒子本身的硬件软件问题，数据链路传输排查等。必要时需要需要升级给Higher Tier协同解决问题。
岗位要求：
1 大专以上学历，英语CET-4 及以上，读写熟练，听说是加分项；
2. 一年以上工作经验；
3. 技术要求：有物联网、数字化技术，计算机软件、通信工程等相关专业知识（必须），有相关岗位工作经验优先考虑。
4. 有售后技术支持经验者优先考虑
5 良好的沟通技巧和应变能力
6 有B2B客户服务经验