岗位职责:1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约; 2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访; 3、客户投诉系统入录; 4、协助公司组织业主活动; 5、完成部门安排的各类临时性任务。任职要求:1、年龄20-35岁,***;2、身体健康,无不良记录,无纹身;4、性格温和,有良好的沟通能力和亲和力,勤奋踏实,积极上进。5、懂说苏州话,有2年以上物业同岗位经验的优先。