职位详情

登录

客服专员
9千-1.2万·13薪
人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2025/05/06发布
五险一金年终奖金定期体检员工旅游专业培训

黄埭镇武凌桥路88号

公司信息
苏州铜盟电气有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
1、负责与客户的日常工作沟通,即时查看客户邮件,快速反馈信息至相关部门 ,对外负责客户的订单处理和日常维护 ;
2、订单(收到客户订单后,输入系统,抛单给计划,回复客户交期),负责跟踪客户下单到订单交付的全过程 ;
3、发货(追踪产品的生产情况,按照产品的交期,制作发货单,并适当安排发货)整理销售报表,即时更新新的数据,反馈已发货信息 ;
4、邮件(处理客户的邮件询问,如新产品的询价,客户的投诉,换货品的追踪,货款跟催等)跟进生产进度、确认状态,及时反馈确保及时入库发货;
5、负责相关客户的库存管理,严格执行客户信用管理制度,确保货款及时回笼;
6、老客户的产品咨询、询价、报价及跟进;
7、客户资料、信息的整理及管理保存;
8、完成上级安排的其他工作;
任职要求:
1、***,25-35周岁,3年以上同岗位工作经验 ;
2、普通话标准,英语书写流畅,有较强的口语水平 ,口齿清楚,反应灵敏,能沉着应付各种提问和质疑,具备较强的抗压力;
3、熟悉计算机常规软件操作;
4、具有良好的职业素养、责任心强、好学、有较强的沟通协调能力,执行力和亲和力;
5、有良好的团队合作能力,工作谨慎、仔细、勤恳能适应工作时间上的调配和安排;

相关职位
客服专员CS Specialist1-1.5万
客服工程师7千-1万
住房补贴
客服兼计划7.5-15万/年
客服专员8千-1.2万·13薪
客服主管8千-1.4万
年金
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 苏州招聘 > 招聘 > 苏州招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市