岗位职责:1、日常客户投诉回复、分析、样品检查;2、客户BPR整理,回复;3、客户TAT问题日常整理、回复;4、客户其余客诉问题整理、回复。任职要求:1、机械类专业毕业,大专及以上学历;2、工作认真负责、细心、有责任心,有较强的学习能力;3、有较强的英语读写能力;4、能熟练使用AutoCad,office软件;5、有相关客诉处理工作经验。