工作职责1.负责处理客诉,与客户沟通并提供8D改善报告,达到客户满意2.了解客户要求,传达给厂内相关部门并落实3.处理客户稽核,协调各部门积极准备并通过客户Audit4.追踪与客户有关的质量改善措施并监督执行5.周报、月报、年报提供任职资格1.具有1年以上CQE相关工作经验2.逻辑思维能力强、反应灵敏、沟通协调能力好