岗位职责：
1. 深入了解公司产品，协助业务部门提供售前、售中、售后等技术支持和协作；
a. 整理涉及产品的技术资料（协议、技术说明文件），包括OEM产品技术资料，为售前、售中、售后做好基础；
b. 对于客户（国内外）在安装、调试、开发、运行和维护过程中所遇到的产品技术问题，必要时提供现场服务，现场指导或者动手解决客户问题，必要时另提供简单培训或指导；
2. 根据订单需要，完成客户特殊订单的 调试检验 工作；
3. 陪同销售拜访客户，做好产品应用展示及产品推荐，对客户提出的产品和技术方面的问题进行有效的沟通；
4. 组织参加公司内外部相关产品、行业和应用培训、交流，提升、整理和分享产品知识和应用技能；

任职要求：
1. 自动化、机电、仪器仪表、电气等相关专业中专及以上学历；
2. 二年以上相关行业技术支持经验，熟悉电气数字化、配电数字化相关领域；
3.熟悉RS-485通信协议的调试，有平台对接的经验；
4. 有一定的电气配电物联网设备运维调试工作经验，有一定的电气配电设备 安装使用经验、IOT工作经验或常识、有一定软硬件问题处理经验；（必备）从事过配电自动化或配电软件技术服务，具有电气物联网产品售后服务经验者优先；
5. 具备IoT平台运维管理经验者优先；
6. 具备良好的英文读写能力，有一定听说能力者优先；
7. 反应敏捷，动手能力强，电脑操作熟练，有驾照优先；
8. 人品端正，工作勤恳，不怕困难，工作责任心强。