1、日常的订单处理下达,交期的跟进,出货安排,对帐处理,货款回收跟进。2、负责公司送货单和其他相关单据的归类、整理和建档和保管工作。3、客户的样品需求安排,寄样并同步追踪试样结果。4、建立客户资料信息库,收集,整理,归纳客户付款状况,信用状况等,为部门业务人员,领导决策提供参考。 5、协助业务经理完成客户咨询,客户服务及客户投诉的快速反馈和处理(24小时内)。6、妥善保管电脑,对客户资料,销售信息保密。