岗位职责:1. 管理质量保证职能(IQA,PQE,CQE);确保所有产品符合客户要求的工程和质量标准2.负责质量计划和活动的策划和协调,确保质量和可靠性。3. 制定、执行和/或监控质量计划和质量工程任务,以及制造工艺验证和控制,以确保符合既定要求和法规要求4.作为外部客户的质量代表,提供与客户的技术联络,并支持客户审核和现场访问5.作为大客户质量联络人,确保及时解决客户质量问题。监控,收集和分析内部和客户数据,以建立质量绩效趋势,定义解决这些问题的行动,并推动这些行动的完成。6. 管理客户的要求和期望,提高客户满意度7. 参与产品早期评估,领导新产品质量验证,建立质量检验标准和文件。新产品设计、工艺等质量风险控制措施的可行性评估8. 使用8D问题解决和其他质量工具与内部团队紧密合作,确保客户要求/要求的强大闭环,防止质量问题的再次发生9. 为QA团队提供指导和指导。通过建立产品规格和质量属性来验证质量过程;测量生产;记录证据;确定操作和性能鉴定;编写和更新质量保证程序10. 评估内部流程,使用DFM,DFMEA,PFMEA识别KPIV/KPOV,确保内部团队建立有效的管理控制体系和改进计划11. 建立相关部门工作流程和KPI,并提升部门工作绩效任职要求:1.8年以上质量工作经验,有半导体芯片封装工艺经验者优先。熟悉ISO9001等体系认证的资质。2.具有领导和组织内部团队管理客户需求和期望的能力,以及与内部团队合作追求质量改进的能力。3.熟悉质量体系要求和质量工具,如8D、QC工具、控制计划、SPC、FMEA,并具备分析能力,能够运用基于数据的方法解决质量问题。4.具备根据ISO 9001、ISO 14001等国际标准审核生产、安全、环境和质量能力的经验180005. 较强的沟通、人际交往和表达能力,以及在快节奏环境中有效工作的能力。