1、 负责协助技术人员出具报价资料给客户,收取资料及测试样品,负责快递和样品的管理;2、 负责开案,核对完善更新申请单基本内容,将样品和测试项目分配到各检测组,跟踪案件进程;协助安排开票并发送报告给客户;3、 负责协助技术人员处理客户问题,维护案件顺利进行;4、 做好与内部各个团队对接窗口的协调工作。 岗位要求:1、本科及以上学历;英语四级以上,熟练使用办公室操作软件Word/Excel;2、做事细心认真、有条理,有较强的学习能力、快速适应能力;3、良好的沟通协调能力,团队合作精神、责任心以及一定的抗压能力;4、两年以上汽车第三方客服工作经验,理工科类专业优先。