工作内容:
负责督促电话销售团队的月度目标制定和绩效追踪完成情况；每日早晚会的日常运营及当日业绩复盘；承担对团队成员的培训工作提高团队业绩产能；组建团队文化活动提高团队凝聚力、员工心态维稳、人文关怀；
负责区部架构搭建，通过同业引进、发起内部推荐、网络招聘带领区部达成销售目标，通过合理配置名单和人力资源、制定标准化的主管工作流程（录音监听、过程管理、人员辅导、会议经营等）并监督实施、组织主管定期更新销售话术并督促一线执行，取得项目***区部荣誉
参与公司新项目的的测试，与经纪平台充分沟通，评估项目可行性，开发营销话术，调配人力试拨打测试项目，出具完整的项目可行性报告，为公司决策做参考
分管内勤培训业务线，带领培训师与公司对接产品，解读产品亮点，设计培训课件，由培训师负责培训；负责部分岗中训和管理技能提课程的授课
项目月度 KPI 考核指标达成计划方案和追踪完成情况；撰写每周、月业务报表，保证报表的准确性及及时性，完成月度汇报工作；负责项目人力架构组建、日常管理运营、部门人员排班安排；承担对团队主管的管理能力培训、人力流失把控、客诉舆情风险预警；负责月度项目经营预算、绩效管理、人力成本管控、员工激励政策