岗位职责:1.跟进业务订单:跟客户沟通,处理客户咨询,处理报价单和合同,项目安排。2.客户日报告管理3.客诉处理以及客户需求管理4.客户开票管理和账款追踪5.销售数据统计和分析6.协助财务部门核对账款7.跨部门合作沟通事项8.上级交代的其他事项职位要求:1.本科及以上学历;2.书面英语良好,听力和口语能正常交流者优先;3.熟练操作EXCEL和Word,擅长制作PPT优先;4.良好沟通和协调能力;5.做事高效、细心、耐心、有责任心,具有较强的抗压能力。6.有客服,跟单经验者优先。7. 能配合国内外时差,能接受晚上处理工作,跟国外同事沟通,开会等。