任职条件:1.全日制本科及以上学历,3年以上同岗位工作经验。 2.对物业管理运作体系、及管控理解全面并有实操经验。3.熟悉物业行业相关法律法规与标准、物业管理条例等方面的知识;4.具备较强的组织、计划、协调和沟通能力。任职要求:1.男女不限,年龄45岁以下。2.知名企业品质总监或品质一把手工作经验。3.扎实的物业管理知识和良好的职业素养。1.负责协助集团统筹物业品质管理、标准化建设和服务力打造工作;2.负责服务标准体系搭建,提升服务质量,同时组织第三方的体系认证工作。3.负责组织实施集团品质定期考核以及不定期专项品质考核等工作,确保集团运营品质的良好性和品牌性。4.负责品质不合格服务的管理评价和跟踪处理;必要时组织相关部门制订相关纠正措施,并负责纠正预防措施的跟踪验证处理工作。5.负责客户研究、服务产品升级迭,实现客户满意度提升。6.全面构建精细化服务理念,分级并产品化物业服务,赋能服务品牌提升。其他信息