岗位职责:1. 按照标准流程在相关船公司及船代系统中查询和跟踪货物信息2. 在相关系统中准确并及时录入必要信息和数据3. 为客户提供及时有效的货物信息4. 提供换单资料给相关船代船公司5. 为客户开具账单6. 根据标准和供应商核对帐单7. 遇到运输异常时,与相关部门及海外同事合作,为客户提供解决方案 岗位要求:1. 学历:大专,物流或者贸易管理专业2. 具备较强的英语表达和会话能力3. 熟练操作办公软件4. 有出口工作经一年年以上优先录用5. 具有客户至上的服务意识和团队合作精神6. 工作仔细负责,有耐心 7. 熟练运用各种贸易术语