岗位职责1、独立操作完成订舱、放舱、拖车、报关、付款放单等工作; 协助销售与客户沟通,接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关等相关事宜,与客户保持良好的关系。2、负责单证及相关文件的制作及时准确上传,确保系统数据的准确录入,核对单证信息,并及时反馈问题。3、负责整理收集操作过程中的单证和数据,注意证据链的收集与完整性,并妥善保存;4、跟踪货物的动态,联系客户、订舱口、海外代理等各方处理相关事宜; 并将状态每天更新给客户,负责发现和识别操作过程中的各项问题和风险,并进行相应的解决和控制;5、负责具体业务操作中的成本、费用控制,配合销售、财务做好对账、收款工作。6、协助完成上级领导安排的其他工作。任职要求:1、大专(含)以上学历,英语CET-4级以上,具有海外邮件读写能力以及一定的英语口语能力;2、能熟练使用WORD/EXCEL等办公软件;3、有货代行业的海运操作经验,对海运业务操作流程熟悉者优先考虑;4、爱岗敬业,善于沟通与协调,做事认真细致,具有高度的责任心,有良好的客户服务意识以及沟通能力,强烈的团队合作观念。