岗位职责：
1. 搜集行业市场信息，主动了解供应商价格变动情况，便于协助经理督促相关部门定期对进行材料、人工成本、毛利率数据进行更新，保证公司合理利润；
2. 与商务助理密切配合，做好报价书编制，必要时到施工现场实测。掌握同类产品市场价格信息，因地制宜核定产品价格，保护公司商业机密，不得向任何人透露；
3. 掌握供应商材料及元器件质量、性能与价格变化，认真分析对比，以便商务报价工作的开展；
4. 负责项目决算金额的计算审核，执行项目决算数据与合同报价的核对；
5. 协助经理做好客户投诉管理，接受客户投诉，反馈到相关部门处理，跟踪投诉处理情况并将处理意见及结果反馈至客户；
6. 协助经理做好客户顾客满意度调查工作，及时反馈不满意事项至相关部门分析处理，定期汇总分析对满意度调查结果并按需上报领导审阅；
7. 完成上级领导交办的其他工作。