工作职责:
一、岗位职责：
1、制定售后服务计划和派工安排；
2、组织客诉问题分析、确定解决方案、编写分析报告、以及CAR管理和追责管理；
3、其他日常办公事务。


任职资格:

二、任职资格：
1、有阀门或机械类产品售后服务工作经验优先；
2、具有良好的机械理论基础；
3、熟悉公司产品的生产与制造流程，掌握相关质量管理手法的运用；
4、沟通、协调和组织能力突出；
5、逻辑思维清晰、语言表达出色、服务意识好。