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客户应用工程师-主管(化学发光)
1.2-2.4万
人 · 本科 · 4年及以上工作经验 · 性别不限2024/07/22发布
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星湖街星湖街218号

公司信息
英科新创(苏州)生物科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责产品的售前、售后技术服务工作;
2、协同销售、装机工程师完成仪器安装、检验相关科室操作培训;
3、指导客户对产品的正确使用及临床问题解答,处理产品异议及投诉;
4、项目开展前性能评估、临床比对,撰写评估推广报告;
5、负责临床科室的的产品使用培训(科室会、院内会),收集临床项目诉求;
6、负责区域内高端/重点客户的日常维护, 区域内经销商的技术培训,收集区域内同类产品市场信息;
7、配合销售、市场做好新项目的在区域内的学术推广宣传及老项目上量工作,负责临床上量跟进表及意向信息表的跟进记录。

任职要求:
1、学历要求:检验学、临床医学、基础医学、生物医学工程、生物技术医疗器械相关专业背景,本科及以上学历;
2、相关工作经验:熟悉临床检验应用领域;具有检验科工作及实习经验,可适当放松至临床检验学应届生;具有ISO15189经验者优先;
3、专业知识和技能:精通发光产品专业知识及产品知识;熟练进行项目开展前临床性能验证评价;熟悉医院检验科设备仪器的操作、质控及室间质评等;
4、语言能力:熟练的英语读、写能力;
5、个人素质:具备良好的沟通表达能力、团队合作能力、工作责任心强,能承受工作压力,能够适应出差工作。

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