1、负责客户报事、报修登记,派单,验证回访工作2、网格区域内物业费收缴工作3、负责网格区域内的品质巡检及监督4、业主入住及装修手续办理5、业主家房屋维修协调跟进检验工作6、文件存档及钥匙管理7、负责业主档案收集存档录入工作8、协助项目开展社区活动,提高业主满意度9、协助项目达成收缴率、满意度指标10、领导安排的其他事宜