岗位要求:1、 对接客户,负责市场数据搜集、统计、归纳整理,推动工厂质量改进;2、 处理客户品质投诉,组织厂内生产、工艺、研发等部门完成分析策划,跟进相关事项,完成客户投诉改进报告。3、 接待客户审核、来访,确保顺利通过,达到客户满意;4、 处理客户验货品质异常,负责跟进相关不良分析及整改措施,汇整报告,提交客户,并监督产线改进措施执行,确保不再发生;5、 负责客户质量周报、月报撰写、提交;6、 负责客户日常厂内稽查问题跟进整改;7、 对负责产品关键质量特性落地稽查确认;8、 ECN(工程变更)工厂导入执行跟进、闭环确认;9、 代表客户对工厂做各项质量管理、审核、改善跟进;任职要求:1、本科及以上文化程度2、沟通协调和组织能力强,熟练掌握质量管理体系知识,具备质量专业工具的运用能力3、工作严谨,认真负责,思路清晰,有担当,对工作高度责任感,高抗压性4、数量掌握8D、QC七大工具、MSA、PDCA、PFMEA、ISO9001等知识6、CET4,英文书写、口语流利7、有工程或技术背景,3年以上品质工作经验