工作内容：
负责酒店前台接待和管理，包括协调前台运营、管理和维护客户端满意度和酒店形象等方面的工作。
主要职责还包括：
* 负责接待来自国内外的宾客，提供专业的服务、解答疑问，并确保宾客享受到周到的服务；
* 管理和维护客户端满意度和酒店形象，通过有效的沟通和处理，及时解决问题和改善客户满意度；
* 对酒店前台运营进行管理和监督，确保前台的顺利运转；
* 制定并执行前台预算，合理分配资源，以确保酒店前台的可持续发展；
* 领导和管理团队，提升工作效率和业绩；
* 关注行业动态和竞争对手，维护和升级酒店前台系统。
职位要求：
* 不限工作经验，有一定的酒店前台接待和管理经验；
* 具备良好的沟通能力和服务意识，具备一定的英语阅读、写作能力；
* 熟练掌握前台接待礼仪，具备一定的协调和组织能力；
* 熟练使用办公软件和基本的网络知识；
* 对酒店行业有基本的理解和认识，有较强的责任心和团队管理能力；
* 有良好的数据分析和处理能力，具备一定的财务知识。
* 能接受每月上几天夜班。
- 有经验者可放宽条件。
-欢迎优秀的应届生过来实习！