教育水平:大专及以上学历专业:英语、国际贸易及相关专业经验:1. 2年以上相关行业(跟单、客户服务等)工作经验;2. 英语4级(CET-4)及以上,3. 英语听说读写熟练,熟悉电脑操作,Windows操作系统及Windows办公软件(Word, Excel等)能力:1.有良好的服务意识、耐心和责任心;2.良好的表达能力和沟通能力;3.工作积极主动,有一定的学习能力。岗位职责:1.执行公司客户服务流程,受理订单,检查订单执行情况,促进订单履行的及时性及准确性并符合客人要求;2.将客户订单录入ERP(系统),转化成内部生产订单;3.确认生产交期,跟进交期的达成,有异常及时通知外贸业务员;4.建立销售台账,负责样品登记,登记销售订单,发货,发票等内容;5.跨部门团队合作,推动订单及项目执行;6.服从上司安排的其他工作。