岗位职责:1、负责接收并在系统下达客户订单、手术需求,协调各个部门及分销商,完成手术货物及时调配,确保手术顺利进行;2、处理客户退货;3、收集客户投诉,并协调各个部门确保及时回复投诉;4、寄售库存的核实及库存异常处理跟踪;5、协同销售、财务做好回款、开票等工作;6、执行其他职责和上级领导安排的工作。任职要求:1、本科及以上学历,专业不限;2、有较强的数据分析能力,熟练使用办公软件;3、3年以上的医疗行业同岗位工作经验,具有订单管理及跟踪,计划及物流相关方面的工作经历;4、有亲和力和感染力,做事灵活,能够主动去发现问题和解决问题;5、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。