岗位职责：
1、负责与用户的需求讨论对接和逻辑了解，并分析需求的可行性，生成需求文档进行管理；
2、负责与开发组的软件实施对接，对需求开发进展进行跟进；
3、负责上线前测试工作，输出相应测试报告、用户手册，对用户进行系统培训以及后续的运维；
4、负责Q&A、Demo库和客户案例库的维护；
5、负责及时处理和反馈客户意见和建议。
任职资格：
1、本科及以上学历，有一定的英语读写能力；
2、熟悉软件开发生命周期 (SDLC)，在软件开发运维领域，具有相关工作经验，熟悉数据库、版本控制系统(如Git)等 ，能够独立分析和解决问题，包括系统优化以及用户反馈处理；
3、熟悉制造业产品研发和生产相关业务内容的优先。