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店铺经理—苏州比斯特
2-2.5万·13薪
人 · 大专 · 8-9年工作经验 · 性别不限2024/10/14发布
绩效奖金五险一金餐饮补贴节日福利带薪年假专业培训年度体检商业医疗保险

奕欧来购物村

公司信息
范思哲(中国)商业有限公司

外资(欧美)/500-1000人

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职位描述
主要职责:
1. 业务发展
61 分析业务,以达到定性和定量目标,改善结果,支持关键业务战略
61 与区域经理(零售经理)合作,使销售和利润率目标***化
61 负责商店的销售和KPI业绩
61 与区域经理(零售经理)合作,准备关于竞争对手、产品、潜在机会的定期报告
61 分析销售情况,并定期与不同部门就产品供应和市场趋势进行沟通,以实现生产力***化
61 制定商业战略,设定可实现的目标和指标,并实施激励措施,以帮助提高销售额

2. 团队管理
61 为每一位团队成员设定个性化的年度目标,并在年度内进行跟进,以发展他们的销售表现和能力
61 创造和培养一个充满活力的环境,激励员工***限度地发挥团队精神,促进团队合作,保持和谐的员工关系
61 设定可实现的目标和指标,确保员工遵循公司的指导方针,并为实现既定目标而负责
61 有效地管理所有的人力资源,以支持团队的工作
61 通过有效的培训、辅导和激励活动,吸引、发展和领导一个高绩效的团队
61 通过有效的培训、责任到人和认可成功来激励团队达成业绩62
61 确保团队通过在品牌、产品、运营和软技能方面有效的培训和指导后,在对店内的后续工作中应用和落实
61 计划并进行每日和每周的店内简报,激励、设定目标并说明如何达到这些目标
61 支持新员工的入职体验,为新员工提供实用的资讯并协助融入团队当中
61 确保员工仪表整洁、热情、专业,并对产品和公司相关信息有充分的认知


3. 客户管理
61 通过对团队的持续跟进,确保卓越的客户服务标准,提供极致的VERSACE体验
61 成为VERSACE品牌大使,与客户建立关系。 通过参与客户互动,成为团队的榜样
61 鼓励团队成员专注于他们希望客户在VERSACE得到怎样的购物体验
61 通过高知名度的客户和销售来发展和扩大客户群
61 通过了解市场的需求和变化,与客户群保持积极的社交关系

4. 客户关系管理
61 监督团队管理其客户资料库,确保他们采取行动与客户保持长期关系,并***限度地提高销售机会
61 实施和管理店铺的外展计划,与客户保持积极的社交关系
61 支持店内活动和推广活动,与商品和公关团队紧密合作

5. 店铺管理和运营
61 确保库存和后场区域得到有效管理,并履行运营职责(货物接收、转移、盘点、库存安排、报告等)
61 通过执行安全措施和保持库存水平的一贯准确性,确保达到***盘点结果
61 遵守业务和公司的政策和程序
61 根据公司的标准维持店面展示和视觉陈列,参与VM工作
61 在所有的店铺流程中表现出卓越的运营能力,包括管理和平衡所有相关的预算费用

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