1.学习公司硬件软件相关知识点,2.主动电话客户,与客户建立良好的工作关系,挖掘潜在性客户; 3.通过电话对接,了解客户功能需求,并记录整理及汇报; 4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;5.协调公司内部资源,提高客户满意度; 6.收集和分析工作中的问题,并定期反馈最新信息; 7.完成领导布置的其他任务。 任职要求;1.大专以上学历, 应届生,计算机相关专业优先;2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;3.头脑清晰,思维敏捷,有上进心,有良好的客户服务意识,工作耐心细致;4.有团队合作精神,有基本电脑使用能力;