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前台客服
4-5千
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/07/10发布
五险一金弹性工作

龙湖苏州相城天街

公司信息
龙湖集团商业

民营/10000人以上

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职位描述
工作职责:
1、日常会员中心接待工作(包括不限于日常问询、租借、包装等);
2、指引顾客完成注册、积分等一些列珑珠相关业务;
3、客户投诉的处理(包括不限于珑珠大客服端转单、场内租户客诉等);
4、线上社群日常运营维护(包括不限于社群活动执行及日常答疑)。

任职要求:
1、20-35岁,专升本及本科以上学历,可接受应届生(已毕业);
2、普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力;
3、性格开朗、热情、主动,具有良好的服务意识;
4、责任感强,有商业或零售客服工作经验优先。

工作时间:做一休一,早十晚十

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