工作职责:1、日常会员中心接待工作(包括不限于日常问询、租借、包装等);2、指引顾客完成注册、积分等一些列珑珠相关业务;3、客户投诉的处理(包括不限于珑珠大客服端转单、场内租户客诉等);4、线上社群日常运营维护(包括不限于社群活动执行及日常答疑)。任职要求:1、20-35岁,专升本及本科以上学历,可接受应届生(已毕业);2、普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力;3、性格开朗、热情、主动,具有良好的服务意识;4、责任感强,有商业或零售客服工作经验优先。工作时间:做一休一,早十晚十