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售后技术支持工程师
8千-1.5万·13薪
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/14发布
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高铁新城

公司信息
苏州优谱德精密仪器科技有限公司

合资/少于50人

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职位描述
一、岗位职责

1. 负责仪器设备的现场安装、调试及验收工作,确保设备正常运行。
2. 对客户现场的仪器设备进行定期巡检、维护和故障排除,保障设备的稳定运行。
3. 及时响应客户的维修需求,迅速到达现场进行维修,并提供技术支持和解决方案。
4. 与客户保持良好的沟通,收集客户反馈,解答客户疑问,提高客户满意度。
5. 整理和归档现场服务的相关文档和报告,如安装报告、维修记录等。

二、任职要求

1. 统招本科以上学历,电气、机械、自动化等相关专业优先(条件不符者慎投)。
2. 具有3年以上相关工作经验者优先。
3. 持有效驾驶证,具备熟练的驾驶技能,能够适应长途驾驶。
4. 能够接受频繁出差,具备良好的适应能力和抗压能力。
5. 熟悉仪器设备的安装调试流程,具备一定的维修技能和故障判断能力。
6. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户和团队成员有效协作。
7. 工作认真负责,严谨细致,有较强的责任心和团队合作精神。

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