岗位职责：
1、组织制定公司质量方针和质量目标，制定公司各项质量管理制度；
2、制定公司产品的质量标准和质量控制方案，并组织实施；
3、制定公司产品的质量检验标准和程序，并负责检验工作的实施；
4、负责对供应商进行审核和评价，确保其提供的产品符合公司质量标准；
5、处理重大质量事故，调查事故原因，制定纠正措施，并验证其实施效果；
6、对员工进行质量管理和质量意识的培训和教育；
7、与客户保持良好的沟通，了解客户需求和期望，提高客户满意度；
8、负责公司与客户之间的质量投诉处理，及时解决客户投诉；
9、负责公司产品售后服务的质量控制和管理，确保售后产品质量符合标准；
10、组织制定公司的质量体系文件，并确保其符合ISO9001质量管理体系标准；
11、组织公司质量管理体系的内审和外审，确保质量管理体系的符合性和有效性；
12、负责公司的品质文化建设和推行。
岗位要求：
1、专业不限，有相关质量管理经验5-10年；
2、熟悉质量管理体系标准和流程，有质量管理体系文控经验；
3、熟悉产品的开发流程和质量管理流程，有质量管理培训经验；
4、具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门有效沟通和协调；
5、具备领导能力，能够有效地管理团队和推动团队发展；
6、具备自我学习和自我提升能力，能够不断跟进行业前沿的质量管理方法和工具。
7、小家电行业经验。