工作内容：
负责处理各种船务/空运/陆运操作的客户咨询和服务，包括报价、预订、订单跟踪、交付跟踪、异常处理等。
主要职责：
- 负责处理船务/空运/陆运客户咨询和服务，包括报价、预订、订单跟踪、交付跟踪、异常处理等。
- 了解航运/空运/陆运行业动态，维护与客户的良好沟通，提供专业建议。
- 熟悉进出口业务流程，协助运营团队进行订单管理。
- 协助处理客户退款、改期等操作，维护客户满意度和公司形象。
- 负责与内部团队协调，确保订单处理的高效与及时。
职位要求：
- 本科及以上学历，物流、市场营销、英语、生物医药等相关专业背景，熟悉航运/空运/陆运行业者优先。
- 良好的沟通能力和团队合作意识，具备较强的责任心和抗压能力。
- 熟悉Office办公软件，具备基本的财务知识。
-英文书面表达熟练，英语四级及以上