工作职责:
1、物流与运输管理：针对研发和生产的不同阶段需求，负责设计和优化国际物流方案，综合考虑成本、时效、安全性等因素，对接公司内部各相关部门，负责仓库-运输公司交接、运输计划安排&协调；提前制定运输计划及后续方案， 跟进货物运输全过程，及时处理运输过程中的异常情况，协调海关、货代、报关公司等相关单位，确保货物顺利进、出口（包括报关、报检、报关单据、跟踪及国外运输至客户、国内运输至公司等）。
2、客户业务处理、投诉及偏差处理：日常客户联络和物品（化工品、耗材等）业务往来，完成物料进出口过程中客户（及公司内部）的要求及需求，客户投诉及偏差事项的调查、解决、跟踪，寻求解决方案，协助客户处理业务问题。定期回顾业务操作，寻找问题点并制定改进措施，以确保提供的服务满足客户需求。
3、海关、政府及第三方：处理海关查验、核价等对外事宜的跟进及处理，海关和商检的业务沟通和往来，配合商检、海关进行报检、报关和工作和查验；新物料HS归类，涉证物料批件办理，办理各类政府的批件；与供应商如货代，报关行建立稳定的业务沟通关系，保持良好的业务合作；根据发货登记台账，核对物流公司账单，确保费用准确，并及时完成结算；整理保存物流单据负责税金支付、供应商费用核对确认及结算；
4、 每月负责各类进出口费用结算，各类报表的结算；完成领导交办的其他工作
任职资格:
1、具备2年以上制药、化工品行业国际贸易、供应链、空运航运及仓储物流相关知识；化学、药学或相关专业本科学历，英语四级或以上。化学、药学或相关专业本科以上学历，学习能力强，英语能力优秀者，工作经验放宽录用。
2、拥有对外沟通经验，熟悉海关的操作模式；熟悉进出口操作流程/海关进出口法规/当地海关的业务操作模式。
3、严谨，富有责任心和团队合作精神；性格开朗，做事认真仔细、责任心强；团队合作意识强、有较强的抗压能力；逻辑思维清晰，系统能力强，有自主分析及处理问题能力。
4、具有优秀的英文口语和写作能力者优先。