【工作职责】1、对各项目运营情况负责,确保项目顺利交付,包括项目员工劳动关系承接、档案管理、薪酬福利、劳动纠纷及项目各特殊情况处理等;2、跟进项目回款情况,核对项目收入、成本、利润等数据,并输出台账与分析结果;3、做好总部工作对接、跨部门协作沟通等事宜;4、维护客户关系,保持良好稳定合作;5、协助业务部门,为新项目投标及洽谈提供项目解决方案;6、根据公司发展目标,组建客服运营团队,满足公司运营需求;7、随时关注团队成员成长变化,关心并捕捉员工情绪和工作状态等,协助调整和改进;【任职资格】1、有独立负责大型人力资源外包项目的运营经验,精通人力资源各个模块的工作内容;2、有团队建设与管理能力,能独立带领客服团队完成项目工作,并不断优化和提升团队综合能力;