主要职责：
比职位对英文有要求。至少四级以上，英语读写流利。
- 跟进订单：跟踪订单的生产进度、交货日期和品质，与工厂进行沟通并协调以确保订单按时完成。
- 跟进货物位置：通过查询快递公司或航运公司，了解货物的位置和预计到达时间，以便及时与客户和工厂保持联系。
- 协调运输问题：跟进运输问题，与运输公司或第三方物流公司沟通，解决运输中的问题。
- 处理退款/退货：处理客户的退款和退货请求，与工厂协调并跟进退款/退货过程。
- 其它临时性工作：协助主管完成其他与业务有关的日常工作。
职位要求：
- 一年以上相关工作经验，有钣金行业者优先。
- 熟悉业务流程，了解贸易相关知识，具备基本的财务知识。
- 熟练使用办公软件（如Excel、Word、PowerPoint等）和一些专业的业务软件（如SMTL、ERPNEX等）。
- 对业务跟单工作有全面的了解，具备良好的抗压能力和责任心。
- 有良好的沟通能力和抗压能力，能够处理业务上的问题。