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事故接待
5千-1万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/26发布
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苏州市吴中区木渎镇中山东路150号

公司信息
苏州华铭汽车销售服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1、日常维修接待,熟练掌握汽车知识,及时准确的对维修车辆进行报价,估计维修费用;
2、专心接待并记录客户的需求,为客户作出合理的维修方案和时间安排;
3、及时处理客户投诉,竭力提高用户满意度;
4、善于与客户沟通,全方位地引导客户对车辆维修保养的认识;
5、定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度;
6、上级交办的其他任务。
善于学习或者有4S店工作经验者优先考虑!

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