工作职责:1.制程物料异常的确认及定责,相关改善措施的跟踪及效果确认;2.客诉/客退问题的改善推动及改善措施的效果确认;3.客诉/客退PPT履历的更新汇总及现场宣导;4.对品质数据分析;5.对IPQC人员工作的管理及指导;6.品质日报、周报、月报及客户月报的制作;7.召集与工程对生产现场不良分析,并改善进度及效果跟踪和确认,对重大异常问题主动召集各部门一起会议检讨改善;8.ECN导入执行的监控和确认;9.FQC/IPQC的SOP及SIP的制作,含客户标准的转换,颞部出货产品的SIP;10.QC工程图的更新和完善;11.协助上级处理客户审核资料;12.完成上级交派的其它任务任职资格:负责制程品质异常确认处理,跟进改善措施执行状况及效果确认;负责客诉客退推进改善及效果确认;品质数据统计分析客诉履历、重大制程异常履历制作;SIP、QC工程图、品质SOP制作更新;IPQC人员工作的管理及技能培训一本及以上学历,学历优秀者优先考虑