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项目经理-运营商
1.5-3万·13薪
人 · 本科 · 1-6年工作经验 · 性别不限2024/09/06发布
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中移软件园

公司信息
杭州迪普科技股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责运营商全国大型项目工程交付管理。
① 对交付实施过程进行管控,负责客户项目分析、需求管控,组织全国实施,定期输出工程总结报告;
② 把控技术细节,审核交付质量,管理和组织解决交付问题;
③ 负责组织方案输出、客户交流汇报、内部宣讲等工作;
④ 负责交付接口客情维护,定期交付情况总结、问题总结,完成拜访汇报等工作。
2、负责运营商全国大型项目维护服务管理。
① 负责维护接口客户群体对接,对日常维护问题进行响应,提供文档输出、参数确认、变更审核、问题排障等工作配合;
② 对全国大型项目在网问题进行管控,负责响应并配合客户进行维护问题处理,进行问题初筛、应急、协调资源进行定位、解决;
③ 负责组织问题分析、故障报告输出、割接方案设计和输出,完成问题汇报、闭环等技术支持及协调工作;
④ 负责维护接口客户客情维护,定期进行服务情况总结、在网问题总结,完成拜访汇报等工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、具有扎实的项目管理能力和技术能力,具有相关证书者优先;
3、具有扎实的行业知识功底,具有SDN等大型项目交付和管理经验者优先;
4、具有优良的文档输出、交流沟通能力和解决问题能力,有团队管理经验者优先;
5、有责任心和服务意识,具有坚韧抗压的心理素质和优良的职业素养。

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