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IT工程师(苏州)
7千-1.4万·14薪
1人 · 本科 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/11/24发布

汾湖经济开发区新黎路98号

公司信息
英诺赛科(苏州)半导体有限公司

外资(欧美)/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责HelpDesk运维团队的日常工作及重要用户的服务支持(包含VDI、网络、桌面、视讯会议等);
2、提升相关技术部门和业务部门与HelpDesk运维团队的协同合作,提高相关方的满意度;
3、开展ITSM系统的知识库、故障管理、问题管理等模块的实施;
4、梳理和优化IT服务管理规范与流程,推进IT服务的持续优化。

任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业背景;
2、具备良好的解决问题能力,沟通能力,团队合作精神,积极的学习态度和良好的英语能力。

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