工作职责:1) 根据客户需求,为客户提供针对产品的技术解决方案和设备选型等;2) 协助销售与客户进行技术解决方案交流与沟通,并为客户提供产品技术培训,帮助他们更好了解公司产品特点和优势;3) 与技术研发部门协作,根据客户需求提供设备布置图、系统原理及其他技术资料等,为项目提供技术支持,协助开发团队解决问题;4) 负责公司产品售后服务,及时响应和解决客户反馈问题;5) 完成上级交办的其他事项。任职要求:1) 本科及以上学历,制冷、暖通、能源动力等相关专业;2) 2年以上售前技术支持工作经验,有制冷、热泵或锅炉公司背景者优先;3) 对制冷设备测试、分析、解决方案等方面有一定的了解和熟练的操作流程;4) 熟悉制冷、热泵或锅炉等产品,熟练掌握空气调节、热力计算等相关知识;5) 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够胜任工作中的压力;6) 熟练使用常用办公软件及绘图软件,如Office,AutoCAD等。