工作内容:1、负责人力资源公司客户对接与维护,常见用工问题答询答疑,配合企业提升客户满意度;2、负责新客户开发,在苏州及周边区域进行新客户开发,提高公司业务量;3、熟知了解苏州地区劳动用工政策和行业环境,调研平台区域城市客户对于人力合规化解决方案的需求,提供产品丰富及优化的建设性改善意见。4、代表公司参加行业各项活动及会议;工作职责:负责公司的人力资源管理和客户服务工作,确保公司的人力资源政策得到有效执行,同时确保客户满意度。- 制定并执行公司的人力资源政策,确保员工在法律和道德标准下得到保护。- 管理和指导公司的人力资源助手,确保他们得到充分利用,并提供必要的培训和支持。- 作为公司的代表,与公司的人力资源专家和其他公司的人力资源代表保持沟通,以确保公司的形象和声誉得到保护。- 确保公司的员工关系得到有效处理,包括解决员工间的分歧和纠纷。- 开发和管理公司的客户满意度,以确保客户满意度得到有效控制。- 协调公司的各部门,以确保公司的整体运营得到有效协调。职位要求:- 不限工作经验,有相关的人力资源管理或客户服务经验者优先。- 熟悉人力资源政策和法规,具备一定的法律知识。- 具有良好的人际交往能力和沟通能力,能够有效地处理员工关系和解决冲突。- 具有积极的服务态度,愿意在快速和变化的环境中工作。- 具备基本的计算机技能,能够使用常用的办公软件。