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客房部服务员
5-7千·13薪
人 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/12发布
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苏州工业园区

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东延路46号苏州馨乐庭东延路服务公寓

公司信息
雅诗阁中国 ASCOTT CHINA

外资(非欧美)/1000-5000人

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职位描述
负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工

作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。

负责打扫楼层的公共区域。

负责客房大清洁工作。

及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。

正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的

正常运作。

对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。

对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。

发现客人遗忘物品,及时交回或上交。

如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。

熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。

严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。

服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。

遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。

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