工作职责：
1、负责公司出厂后的产品品质管理；
2、接收及处理客户端反馈的异常问题，进行初步的责任分析及判定，并反馈到责任工厂负责人；
3、根据客户要求，对客户端异常料号的数据把控，安排第三方人员的返检工作，并管理第三方返检人员及返检结果；
4、对客户退货进行初步的责任判定、确认及处理,初步分析客户退货的原因，维护公司利益；
5、与客户保持良好的沟通环境，解答客户提出的品质问题,为客户提供及时服务与支持；
6、对异常数据进行总结。
7、需到根据工作需要外派驻厂。
任职要求：
1、3年以上FPC/SMT品质或技术经验，熟悉SMT产品异常分析优先；
2、大专以上学历，熟练运用办公软件；
3、沟通应变能力强，做事踏实、认真、负责，具有一定的分析和解决问题能力；
4、对FPC及CCS产品的相关生产流程有一定的认识，并具备一定的品质管理基础知识,对质量体系有一定的认识与理解；
5、有新能源行业CCS、电子行业FPC优先考虑。