岗位职责：
1.客诉异常召集相关部门检讨、报告整理回复、追溯；
2.客户所需资料沟通、及时整理回复客户所需报告；
3.客户要求传达各部及执行结果回复；
4.每周、月、年报汇总。

任职资格：
1.大专及以上学历，有一年以上相关经验；
2.有客诉处理、检讨回复8D Reprot 的变压器相关工作经验的优先；
3.有变压器制程及异常分析、改善、追踪及效果确认的经验优先；
4.具有良好的沟通能力，工作认真负责，积极主动完成上级交代工作。