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技术支持工程师
6千-1.2万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/30发布
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聚金路98号

公司信息
绍兴合源环境科技有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1. 技术能力:

61 熟悉公司设备的安装、调试、维修等技术流程,能够独立解决常见的技术问题。

61 熟悉水处理设备、电气、机械等方面的知识,具备故障诊断和排除的能力。

61 熟悉公司水处理设备的处理效果和能解决的客户需求。

61 了解相关行业标准和规范,确保技术服务符合要求。

2. 沟通能力:

61 能够与客户进行有效的沟通,了解客户问题和需求,提供专业的解决方案。

61 具备良好的表达能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问,处理客户投诉。

3. 文档撰写能力:能够撰写详细的售后服务报告、技术文档等,记录问题处理过程和结果。

三、个人素质

1. 责任心强:对技术服务工作认真负责,确保客户问题得到及时、有效的解决。

2. 抗压能力强:能够适应出差和加班等工作要求,在面对紧急情况和高压力工作时保持冷静。

3. 学习能力强:不断学习新的技术和知识,提升自己的专业水平和服务能力。

4. 团队合作精神:能够与同事协作,共同完成售后服务任务。

四、工作经验

1. 有环保水处理设备相关行业技术支持工程师工作经验者优先。

五、其他要求

1. 具备良好的计算机操作能力,能够使用办公软件和专业的技术工具。

2. 有驾驶证和一定的驾驶经验,方便出差。

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